業務、特にプロジェクトでは見積もりがプロジェクトの成否を左右します。理由はプロジェクトは予算と期限があり、予算内かつ期限内に終わるのがプロジェクトの目標ですから、もともと不適切な予算設定と期限設定ではうまく行きません。そこで、予算と期限に関する見積もりが求められます。見積もり法も一般的な手法は積み上げ法です。積み上げ法では各担当者からの見積もりを積み上げます。しかし、図1の(A)に示す様に各要員のが提出した見積もりには余裕が含まれます。例えば、図1の(B)に示す様に余裕を集めて費用とコントロールしようとする手法がTOC*です。そして、マネジメントとは経営リソースを駆使して、いかに早く、いかに効率的に目標に到達するかです。経理リソースとは人、お金、ものに加えて、信用、取引関係、情報源、販売チャネル、ブランドがあります。そこで、優秀なマネージャーとは使えるリソースや情報源の多い人間となります。
*TOC(Theory of Constraints)ゴールドラット博士が唱えたマネジメント手法のこと